搜集小學(xué)生心理健康信息的方法多種多樣，本節(jié)著重介紹幾種較為常用的方法，包括觀察法、問卷法、訪談法、測(cè)驗(yàn)法、評(píng)定法與作品分析法。

一、觀察法

觀察法是指教師通過感官和輔助儀器，在一定時(shí)間內(nèi)有目的、有計(jì)劃地觀察和描述學(xué)生并收集資料的一種方法。運(yùn)用觀察法搜集學(xué)生心理健康信息的主要目的在于評(píng)定學(xué)生的心理活動(dòng)水平，了解其存在的心理問題；通過觀察掌握比較詳實(shí)的第一手材料，為心理健康教育工作的深入開展打下良好的基礎(chǔ)。

觀察法作為搜集學(xué)生心理健康信息的一種基本方法，具有目的性、計(jì)劃性、自然性與直觀性的特點(diǎn)。科學(xué)的觀察不同于日常生活中自發(fā)的、偶然的觀察。它具有一定的目的性與計(jì)劃性，而且要求在自然情境中進(jìn)行，所受時(shí)空的限制較少。只要教師在觀察前做好充分的準(zhǔn)備，可以隨時(shí)進(jìn)行。另外，它的直觀性體現(xiàn)在它是教師運(yùn)用自己的感官或儀器來獲得詳細(xì)而真實(shí)的材料。

因觀察的方式、內(nèi)容、時(shí)間的不同，觀察法有不同的分類，教師可根據(jù)自己的需要選擇不同的觀察方法。

（1）根據(jù)觀察方式的不同，觀察法可以分為直接觀察與間接觀察。直接觀察是指教師憑借自己的感官來進(jìn)行觀察；間接觀察是指教師利用一些儀器或其他技術(shù)手段作為中介對(duì)學(xué)生進(jìn)行考察，如采用錄音、錄像等設(shè)備來對(duì)學(xué)生進(jìn)行自然狀態(tài)下的觀察。間接觀察的優(yōu)點(diǎn)在于它突破了直接觀察受人的主觀能力的局限，擴(kuò)展了觀察的深度和廣度，提高了觀察的效率。

（2）根據(jù)觀察內(nèi)容的不同，觀察法可以分為全面觀察與重點(diǎn)觀察。全面觀察是指教師在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生的所有行為進(jìn)行觀察。如教師為了全面了解學(xué)生的心理狀況，可以采用全面觀察，包括觀察學(xué)生學(xué)習(xí)、情緒、人際交往等諸方面。重點(diǎn)觀察是指教師對(duì)學(xué)生在某一特定時(shí)間內(nèi)的某些行為進(jìn)行觀察。如想了解一年級(jí)新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況，可以選擇一年級(jí)新生在剛?cè)雽W(xué)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)狀況(上課聽講、發(fā)言、課堂作業(yè)與家庭作業(yè)完成情況等）作為觀察重點(diǎn)。

（3）根據(jù)觀察持續(xù)時(shí)間的長短，觀察法可以分為長期觀察與定期觀察。長期觀察是指持續(xù)幾周、幾個(gè)月、幾年的觀察。如對(duì)有人際交往障礙的學(xué)生，出現(xiàn)障礙的原因可能是多方面的，教師可對(duì)其進(jìn)行長期觀察，考察各方面的因素，避免過早地、簡單地下結(jié)論。定期觀察是指每隔一定時(shí)間觀察一次。如教師在對(duì)接受心理輔導(dǎo)后的學(xué)生進(jìn)行跟蹤觀察時(shí)，可采用定期觀察，即隔一定時(shí)間觀察、記錄一次。

教師在采用觀察法搜集學(xué)生信息時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行具體操作呢？

首先，確定觀察目標(biāo)，即你想觀察什么。如果你想了解學(xué)生同伴交往的狀況，那么，你所要觀察的問題就圍繞著同伴交往展開，觀察他們?cè)趯W(xué)校里如何與同伴交往，如何處理與同伴之間的沖突及如何維持良好的同伴關(guān)系等方面。

其次，制定觀察計(jì)劃。當(dāng)觀察目標(biāo)確定后，下一步就要制定出完整、清晰的觀察計(jì)劃。一般來說，觀察計(jì)劃包括觀察對(duì)象(你想對(duì)哪些學(xué)生進(jìn)行觀察）、觀察內(nèi)容(你想觀察那些學(xué)生哪方面的行為──學(xué)習(xí)方法、社會(huì)化程度等）、觀察時(shí)間(你打算在什么時(shí)間來進(jìn)行觀察，每次觀察多長時(shí)間）、觀察地點(diǎn)(你打算在什么地點(diǎn)開展觀察──教室、專門的活動(dòng)室還是校外生活中）、觀察方式(你打算采用直接觀察還是間接觀察，隱蔽式還是公開式等）、觀察效果(如何才能獲得有效的觀察，有哪些因素影響觀察有效性，應(yīng)該如何控制這些因素）以及觀察倫理問題(你的觀察是否會(huì)引起一些倫理道德問題，應(yīng)該如何避免）。

第三，做好觀察記錄。記錄是保證觀察內(nèi)容詳實(shí)與準(zhǔn)確的一個(gè)必不可少的步驟。合格的觀察者除了有敏銳的感官，善于借助各種儀器進(jìn)行觀察以外，更重要的是要掌握觀察記錄的方法，做好觀察記錄。觀察記錄的方式包括描述記錄(日記描述法、軼事記錄法與連續(xù)記錄）、取樣記錄(即抽取其中部分行為作為觀察對(duì)象記錄下來)與行為核對(duì)表(即將研究對(duì)象分解成許多可直接觀察的行為，以時(shí)間序列為觀察點(diǎn)，每隔一定時(shí)間做一次觀察。通過觀察，直接判斷哪些行為發(fā)生了，哪些行為沒有發(fā)生，把結(jié)果記錄下來）。無論采用何種記錄方式，都要做到準(zhǔn)確真實(shí)、全面完整、周詳系統(tǒng)。教師在進(jìn)行觀察記錄時(shí)，可以將觀察筆記分成兩部分，左邊可以進(jìn)行實(shí)地觀察記錄，用平實(shí)的語言(避免文學(xué)化的描述）記錄下當(dāng)時(shí)的觀察情況(觀察場(chǎng)地情況、觀察氛圍、學(xué)生在觀察中具體的行為表現(xiàn)等），右邊可用于作個(gè)人筆記，可在當(dāng)時(shí)或事后寫下觀察者的感想與看法(如我覺得他當(dāng)時(shí)一定很難過）。

最后，教師要整理、分析所收集到的觀察資料，對(duì)所觀察問題做出確切的、科學(xué)的、本質(zhì)的解釋，并將其以報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來。

需要強(qiáng)調(diào)的是，教師在使用觀察法時(shí)應(yīng)注意避免觀察者效應(yīng)，即因觀察者本身的主觀傾向性而給觀察結(jié)果帶來的不客觀與不公正。這就要求教師在進(jìn)行觀察時(shí)要堅(jiān)持客觀性原則，以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度來進(jìn)行觀察，不應(yīng)摻雜個(gè)人的主觀傾向性。例如，教師在進(jìn)行觀察前可能對(duì)某些學(xué)生帶有偏見，因而在呈現(xiàn)結(jié)果時(shí)，對(duì)所觀察到的客觀事實(shí)做出歪曲的解釋。如同樣觀察到上課不積極發(fā)言的現(xiàn)象，對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生，教師可能總傾向于認(rèn)為他們是由于不愛學(xué)習(xí)；但對(duì)于好學(xué)生，教師可能會(huì)傾向于認(rèn)為他們是由于膽怯等其他原因造成的，從而影響了觀察的客觀性與公正性。