14歲的布倫達被帶來進行咨詢是因為她拒絕做家務，而且一旦不順她心便會大發(fā)脾氣。父親說布倫達大約從5個月之前開始排斤家人，并出現(xiàn)行為方面的問題。這樣，布倫達與父母之間的關系變得日益疏遠。父母倆一致同意父親扮演“壞人”，對布倫達采取強硬態(tài)度，因為母親非常害怕女兒發(fā)脾氣。父親和布倫達之間已經(jīng)很久沒有一起外出了，即使連簡單的玩笑也開不起來了。父親非常愛女兒，希望能回到從前與女兒的和諧關系中。由于出現(xiàn)行為問題的時間相對較短，而且父親渴望修復與女兒的親密情感，因此，咨詢師選擇了同時強調(diào)硬的和軟的兩面的方法。每周一小時的咨詢分為兩個部分。在前半個小時里，咨詢師與父母共同設計阻止布倫達發(fā)脾氣和拒絕完成家務的規(guī)則和懲罰措施。在后半個小時里，咨詢師與布倫達及其父親會面。在會面期間，咨詢師讓兩個人分別說說過去關系親密的時光。這使房間里的氣氛開始變得較為柔和，而不是相互責備。父親回憶起和女兒一起外出用餐的時光，布倫達也說那個時候父親經(jīng)常擁抱她，而且從來不會責備她做錯了什么事情。在這樣的氛圍里，咨詢師說服父親再設計一些特殊的外出活動，并且每天尋找一些積極的互動機會。這些改變隨即給女兒的行為帶來積極正面的影響。她減少了發(fā)脾氣的次數(shù)，并慢慢地開始遵從父母的要求。當布倫達的行為有所改善以后，父親變得更加愛女兒。在治療的后期，布倫達說與父親的重新親近是她停止不良行為的最大原因。在這個案例中，咨詢師把硬的和軟的兩面結合起來處理。父親非常愿意修復與女兒之間的親密關系，而女兒不太嚴重的行為問題很容易地停止了，這是因為她與父親的沖突時間還不太長的緣故。